ENTENDIENDO LOS "SOCIAL MEDIA"

 Hay que tener claro los objetivos que se pueden lograr de manera eficiente con los "social media". Sirven muy bien para formar o integrar comunidades alrededor de temas, y las comunidades las integran personas. Las marcas deben ser cuidadosas y no participar en las comunidades de manera invasiva, hay que ser relevante y aportar conocimiento, experiencias, diversión, etc, ser un miembro más de este grupo con ciertas afinidades. Hay que tener claro que el objetivo básico es generar interés en la marca y dirigir a la comunidad hacia donde puede encontrar más información sobre la marca.  La creación de contenido para redes no usa las mismas técnicas y tácticas de la publicidad tradicional.

Horacio Chavarría P.

Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.

Experto en Consultoría Estratégica, Manejo de Crisis, Relaciones con la Prensa, Media Training, Comunicaciones internas y soporte a Marketing.

 Director Ejecutivo y Docente de ITSU; Instituto Técnológico de Arte y Comunicación.

 Director de diversas organizaciones sin fines de lucro.